1. Introduction
La société ÉTOILE BAMBA SYLLA SUARL (EBS-SUARL) accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément à la Loi n°2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données à caractère personnel au Sénégal.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Raison sociale : ÉTOILE BAMBA SYLLA SUARL
Forme juridique : Société Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (SUARL)
Siège social : Dakar – Sénégal
Téléphones : +221 70 599 00 00 / +221 33 821 60 86
Adresse e-mail : etoilebambasylla05@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, EBS-SUARL peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Messages envoyés via le formulaire de contact
- Toute information volontairement communiquée par l'utilisateur
Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les fournit volontairement.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes d'informations des utilisateurs
- Assurer la communication avec les clients, partenaires ou prospects
- Gérer les relations commerciales et institutionnelles
- Améliorer la qualité des services proposés
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales abusives.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- Le consentement de l'utilisateur, lorsqu'il remplit un formulaire ou contacte l'entreprise
- L'intérêt légitime de EBS-SUARL à répondre aux demandes et à assurer son activité
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
À titre indicatif, les données issues des formulaires de contact peuvent être conservées jusqu'à 5 ans maximum, conformément aux pratiques en vigueur.
7. Partage et communication des données
Les données personnelles collectées par EBS-SUARL :
- ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers,
- peuvent être communiquées uniquement :
- en cas d'obligation légale,
- sur demande d'une autorité administrative ou judiciaire compétente.
8. Sécurité des données
EBS-SUARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation sénégalaise en vigueur, tout utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès à ses données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression des données
- Droit d'opposition au traitement de ses données
Toute demande relative à l'exercice de ces droits peut être adressée à :
10. Cookies
Le site EBS-SUARL peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
L'utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
11. Modification de la politique de confidentialité
EBS-SUARL se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version mise à jour est applicable dès sa publication sur le site.
12. Droit applicable
La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit sénégalais.
En cas de litige, les tribunaux compétents de Dakar sont seuls habilités à connaître du différend.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter :